Politique du marché

Expédition et ramassage

Mis à jour le 24 septembre 2026

Obtenir un prix livré

Au paiement, l’acheteur obtient un tarif Freightcom en temps réel — le service le moins cher disponible — depuis l’adresse de ramassage du vendeur jusqu’à la sienne. L’acheteur paie ce tarif.

Qui réserve le transporteur

Norpex réserve le transporteur et le paie. Le transport ne fait pas partie du prix de vente : il n’est pas commissionné, et rien n’en est versé au vendeur.

Annonces à ramassage seulement

Une annonce à ramassage seulement affiche 0 $ de transport. L’acheteur récupère lui-même l’article, et les coordonnées de ramassage apparaissent sur la page de la commande une fois le paiement effectué.

Délai de préparation

Le vendeur a l’article prêt pour le transporteur dans le délai de préparation indiqué sur l’annonce :

  • 3 jours ouvrables par défaut.
  • En caisse ou sur palette lorsque l’unité le nécessite.
  • Signalé sur l’annonce si un hayon élévateur ou un chariot élévateur est nécessaire pour le déplacer.