Politiques du marché
Des documents courts en langage clair, regroupés comme on s’y attendrait, sur ce que Norpex fait réellement : prend le paiement par carte, le retient jusqu’à la confirmation de la livraison, puis verse les vendeurs à partir de là. Nouveau ici? Commencez par Comment ça marche.
Pour commencer
Comment fonctionne le marché, et ce qu’il faut avant de pouvoir acheter ou vendre.
Vente
Ce qu’il faut pour mettre en ligne, fixer le prix, vendre et expédier de l’équipement en tant que vendeur du marché Norpex.
Conditions du vendeur
Qui peut vendre, ce dont Norpex a besoin de vous d’abord, et ce qu’on attend de chaque annonce.
Lire →Normes des annonces
Ce qu’une annonce doit indiquer sur l’état d’une unité, et d’où viennent les détails.
Lire →Articles interdits
Équipement et contenu d’annonce que Norpex ne publiera pas.
Lire →Expédition et ramassage
Comment un prix livré est établi, qui réserve le transporteur, et ce que signifie « ramassage seulement ».
Lire →Achat
Ce qui se passe après le paiement, et ce qui est couvert si la commande n’est pas conforme.
Paiements et frais
Comment une vente est facturée, ce que Norpex prélève, et comment un vendeur est payé.
Conduite des membres
Comment les acheteurs et les vendeurs communiquent entre eux, et comment fonctionnent les avis.
Application des règles
Avertissements, suspension, et comment faire lever une suspension.
Mentions légales
L’entente elle-même, et ce que Norpex fait de vos renseignements.