Qui peut vendre
Vous devez avoir 18 ans ou plus et la capacité de conclure un contrat pour vendre sur Norpex.
Au-delà de cela, vendre exige trois choses :
- Une demande approuvée par le personnel de Norpex.
- Une adresse de ramassage complète.
- Des versements configurés avec Stripe.
Configurer les versements
Stripe héberge le formulaire où vous ajoutez vos coordonnées bancaires — Norpex ne voit ni ne conserve jamais vos numéros de compte bancaire.
Si une vente est remboursée ou si la banque de l’acheteur annule le paiement par carte (une rétrofacturation) après que vous avez été payé, vous autorisez Norpex à reprendre ce versement sur votre solde Stripe, et Stripe à débiter le compte bancaire que vous avez relié si votre solde ne peut pas le couvrir. Si Norpex gagne le litige, le versement vous est envoyé de nouveau.
Garder une annonce exacte
Décrivez l’unité telle qu’elle est réellement, et gardez l’annonce à jour — mettez-la à jour ou retirez-la une fois qu’elle n’est plus offerte à ce prix ou dans cet état. Normes des annonces précise ce qu’une description doit couvrir.
Répondre aux acheteurs
Répondez au message d’un acheteur dans les 2 jours ouvrables.
Honorer une vente
Respectez le prix affiché sur l’annonce, et n’annulez pas une commande payée sauf pour un problème réel avec l’article ou la vente.
L’amener au transporteur
Ayez l’article prêt pour le transporteur dans le délai de préparation indiqué sur votre annonce — 3 jours ouvrables par défaut. Mettez-le en caisse ou sur palette lorsque c’est nécessaire, et indiquez sur l’annonce si un hayon élévateur ou un chariot élévateur est requis pour le déplacer.
Ce que cela coûte
Vendre coûte une commission et des frais de traitement de carte, tous deux déduits de votre versement, expliqués avec un exemple chiffré avant la mise en ligne de l’annonce et détaillés pour chaque vente. Il n’y a aucuns frais de mise en ligne ni frais mensuels. Voir Frais et versements pour les chiffres.